Quando Tom Kolaskey ha rilevato Carpet Mart of Michigan, ha riconosciuto una lacuna critica nel settore: la mancanza di un marketing digitale efficace. L'industria dei pavimenti, e in particolare Carpet Mart, è rimasta indietro nella presenza online. Il loro sito web attuale non funzionava come asset strategico, non riuscendo ad attrarre nuovi clienti né a generare adeguati lead. Tom aveva bisogno di un partner che comprendesse le sfide uniche del retail di pavimenti e potesse offrire una soluzione digitale su misura per far progredire l'azienda.
Carpet Mart ha collaborato con Cyncly Websites, nota per il suo focus specializzato nel settore dei pavimenti. Cyncly Websites ha fornito un sito web personalizzato e una strategia di marketing digitale completa. Questa soluzione è stata progettata per soddisfare le esigenze specifiche di Carpet Mart, offrendo flessibilità e personalizzazione per i loro cataloghi online e rafforzando al contempo l'identità del marchio. L'esperienza di Cyncly ha garantito che gli strumenti digitali non solo attirassero visitatori, ma li trasformassero anche in lead preziosi, collegando l'esperienza online al successo in negozio.
Entro otto mesi dal lancio del loro nuovo sito web alimentato da Cyncly, Carpet Mart ha registrato una crescita sostanziale. Il traffico organico sul web è aumentato del 49,5%, indicando una presenza online più forte e una migliore visibilità nei motori di ricerca. Questo ha portato a un aumento del 67% dei lead complessivi del sito web, dimostrando l'efficacia della nuova strategia digitale nel catturare l'interesse dei clienti. In particolare, i lead per chiamate hanno registrato un impressionante aumento del 91,5%, mentre i lead per i moduli web sono cresciuti del 23%. Questi risultati misurabili hanno permesso a Carpet Mart di attrarre più clienti, ottimizzare il proprio flusso di vendite e consolidare la propria posizione sul mercato.