{"bgColor":"white","title":"Tus preguntas sobre Design Flex, respondidas","description":null,"faqs":[{"subheading":null,"items":[{"heading":"¿Qué es Design Flex?","body":"

Design Flex es un software de diseño para cocinas y baños, habilitado en la nube, que incluye herramientas profesionales para la planificación 3D de espacios, visualización y diseño basado en catálogos. Diseñado para minoristas y fabricantes, conecta equipos en distintas ubicaciones y ofrece resultados rápidos y detallados.

","buttons":[]},{"heading":"¿Quién utiliza Design Flex?","body":"

Design Flex es un software de diseño 3D utilizado por diseñadores de cocinas y baños, minoristas, fabricantes y remodeladores que necesitan visualizaciones precisas, flujos de trabajo de diseño más rápidos y la capacidad de colaborar entre equipos y ubicaciones.

","buttons":[]},{"heading":"¿Son compatibles los proyectos antiguos de otras plataformas de Cyncly?","body":"

Sí. Los diseñadores pueden importar proyectos existentes desde 2020 Design Live a Design Flex. Las importaciones se realizan de forma individual, lo que permite transferir solo los archivos clave necesarios para comenzar en la nueva plataforma.

","buttons":[]},{"heading":"¿Es Design Flex el mismo software que 2020 Design Live?","body":"

Sí. Design Flex se basa en las capacidades consolidadas de 2020 Design Live, con el valor añadido de la conectividad en la nube para una mayor flexibilidad y colaboración. Seguirás disfrutando de las mismas herramientas conocidas, mejoradas con nuevas posibilidades.

","buttons":[]},{"heading":"¿Cómo activo Design Flex?","body":"

Recibirás una invitación por correo electrónico cuando Flex esté listo para activarse en tu empresa. El administrador de tu empresa deberá seguir los pasos indicados para habilitar Flex y configurar el acceso. Una vez activado, podrás encenderlo o apagarlo desde tus preferencias de diseño.

","buttons":[]},{"heading":"¿Cuál es la última versión del software de diseño de cocinas Design Flex?","body":"

La última versión de Design Flex es la v14.8, que incluye las funciones más recientes y mejoras de rendimiento. Inicie sesión con su cuenta de Cyncly y descargue la versión 14.8.

","buttons":[]},{"heading":"Soy un usuario actual de 2020 Design Live. ¿Cómo puedo usar Design Flex?","body":"

Como usuario actual de 2020 Design Live, puedes pasar a Design Flex —la evolución de Design Live en la nube de Cyncly— de forma totalmente fluida: solo tienes que descargar e instalar la última versión del software Design Flex desde tu portal de cliente de Cyncly. Las herramientas que ya conoces se enriquecen con el acceso a la nube para colaborar en tiempo real, paneles inteligentes y catálogos de fabricantes siempre actualizados.

Para empezar:

Inicia sesión en el centro de clientes de Cyncly Design Flex o en la página de onboarding para consultar las instrucciones de instalación y la información sobre licencias.
Importa tus archivos de proyecto .kit existentes directamente a los proyectos de Design Flex desde la pestaña «Designs».
Migra los catálogos basados en archivos con la herramienta Design Data Migrator si fuera necesario, siguiendo las guías paso a paso de Cyncly.

","buttons":[]},{"heading":"¿Cómo ayuda Design Flex al crecimiento de mi negocio?","body":"

Design Flex te permite diseñar más rápido, realizar presupuestos con mayor precisión y reducir revisiones costosas. Con visuales de alta calidad y colaboración en tiempo real, tu equipo podrá ofrecer una mejor experiencia al cliente que impulse las ventas.

","buttons":[]},{"heading":"¿Es Design Flex adecuado para pequeñas empresas?","body":"

Sí. Design Flex es ideal tanto para minoristas independientes como para grandes fabricantes. Su configuración en la nube elimina la necesidad de infraestructura informática costosa, lo que facilita escalar a medida que crece tu negocio.

","buttons":[]},{"heading":"¿Design Flex cuesta más?","body":"

No, Design Flex está incluido en tu suscripción.

","buttons":[]},{"heading":"¿Todos en mi empresa deben usar Design Flex?","body":"

Sí, es obligatorio que todos en tu empresa lo activen al mismo tiempo. Sin embargo, si alguien no guarda sus proyectos en Flex, no contará con las mismas herramientas para mantenerse organizado. Si es necesario, la plataforma Flex se puede activar o desactivar desde las preferencias de usuario.

","buttons":[]},{"heading":"¿Cómo accedo a Design Flex desde la web?","body":"

Una vez registrado en Flex, puedes iniciar sesión en un navegador web en https://flex.cloud/?domain_hint=2020spaces-cb.com. La plataforma Flex te permite consultar rápidamente renderizados, planos y precios de proyectos guardados, así como crear nuevos contactos o proyectos.

","buttons":[]},{"heading":"¿Cuál es el sistema de configuración recomendado para Design Flex?","body":"

Design Flex es compatible con Windows 10 y 11 de 64 bits. Para obtener el mejor rendimiento, recomendamos utilizar un procesador Intel i7 (8 Core) o AMD Ryzen 7, 16 GB de RAM y una tarjeta gráfica dedicada como NVIDIA RTX3050. Para obtener detalles completos, consulte nuestros requisitos completos del sistema.

","buttons":[]},{"heading":"¿Qué catálogos de fabricantes están disponibles en Design Flex?","body":"

Design Flex ofrece extensos catálogos digitales de las principales marcas en mobiliario (por ejemplo, Fabuwood, KraftMaid, Wellborn), electrodomésticos (por ejemplo, Bosch, Miele, Sub-Zero), herrajes (por ejemplo, Blum, Amerock) y superficies (por ejemplo, Caesarstone, Wilsonart). Los distribuidores autorizados acceden a miles de productos actualizados a través del navegador de contenidos de la plataforma. Encuentra todos los detalles en la página de Catálogos.

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