Obwohl Prestige Kitchens Winner bereits seit über acht Jahren nutzte, blieb ein Großteil der Funktionen ungenutzt. Veraltete Angebotsmethoden und manuelle Preisgestaltung kosteten Zeit, führten zu Fehlern und verringerten die Angebotsgenauigkeit.
„Vor dem Kurs haben wir das Potenzial von Winner kaum genutzt. Es gab keine Live-Preise und wir haben Chancen zur Effizienzsteigerung verpasst. Wir wollten modernisieren, brauchten aber die richtige Unterstützung, um dies mit Vertrauen umzusetzen.“
– Raith Rahmani, Geschäftsführer von Prestige Kitchens
Prestige Kitchens nahm an einem maßgeschneidertem Workflow-Kurs teil, der darauf ausgelegt ist, Anwendern zu helfen, ihre Winner-Einrichtung zu personalisieren und zu optimieren. Von Anfang an bot das Training eine schrittweise Anleitung – von der Katalogpflege und Angebotsfunktion bis hin zu Integrationen mit wichtigen Lieferanten.
„Unser Trainer gab uns detaillierte und spezifische Ratschläge, abgestimmt auf unsere Ziele und unsere Einrichtung. Die Schulung hat uns gezeigt, wie viel effizienter wir Angebote und Bestellungen abwickeln können – und wie wir das erreichen.“
Wichtige Verbesserungen:
- Kataloge korrekt aktualisieren und für Zielmargen bepreisen
- Angebotslayouts an die Markenidentität anpassen
- Einen strukturierten Angebotsprozess mit Rabatten umsetzen
- Einen nahtlosen Kundenprozess von Angebot bis Bestellung schaffen
- Integration von Winner mit Schüller für schnellere und genauere Bestellungen
„Diese Änderungen haben alles – Design, Vertrieb und Bestellprozesse – erheblich erleichtert. Wir optimieren weiterhin, aber das Training hat uns das nötige Wissen und Selbstvertrauen gegeben.“
Seit der Einführung von Winner Flex hat Kitchen Mania zahlreiche Vorteile erzielt:
- Gesteigerter Küchenumsatz: Mehr als 5-faches Wachstum des Jahresumsatzes über 12 Jahre
- Verbessertes Kundenerlebnis: Leicht verständliche Grafik und reibungsloser Designprozess
- Verbesserte Teameffizienz: Schnellere Projektabwicklung für 14 Designer und 8 Mitarbeiter in der Vorproduktion
- Kontinuierliche Innovation: Offene API-Integration und regelmäßige Updates halten das System zukunftsfähig
- Stärkere Geschäftsentwicklung: Winner unterstützt das Wachstum des Unternehmens im Einzelhandel und im gewerblichen Sektor
„Die Benutzerfreundlichkeit an der Verkaufsfront und die Kundenerfahrung sind unübertroffen. Unser Wachstum in den letzten 12 Jahren verdanken wir Winner – es hilft unseren Kunden, ihre Küche zu visualisieren, und unseren Designern, effizienter zu arbeiten.“
