Als Tom Kolaskey Carpet Mart of Michigan übernahm, erkannte er eine kritische Lücke im Geschäft: einen Mangel an effektivem digitalem Marketing. Die Bodenbelagsbranche, insbesondere Carpet Mart, hinkte in Bezug auf Online-Präsenz hinterher. Ihre bestehende Website funktionierte nicht als strategisches Gut und schaffte es nicht, neue Kunden zu gewinnen oder ausreichende Leads zu generieren. Tom brauchte einen Partner, der die besonderen Herausforderungen des Bodenbelags-Einzelhandels verstand und eine maßgeschneiderte digitale Lösung bieten konnte, um das Unternehmen voranzubringen.
Carpet Mart arbeitete mit Cyncly Websites zusammen, das für seinen spezialisierten Fokus auf die Bodenbelagsbranche bekannt ist. Cyncly Websites stellte eine maßgeschneiderte Website und eine umfassende digitale Marketingstrategie bereit. Diese Lösung wurde entwickelt, um die spezifischen Bedürfnisse von Carpet Mart zu erfüllen, bietet Flexibilität und Individualisierung für ihre Online-Kataloge und stärkt gleichzeitig die Markenidentität. Cynclys Expertise sorgte dafür, dass die digitalen Tools nicht nur Besucher anzogen, sondern sie auch in wertvolle Leads umwandelten und so das Online-Erlebnis mit dem Erfolg im Geschäft verknüpften.
Innerhalb von acht Monaten nach dem Start ihrer neuen, von Cyncly betriebenen Website verzeichnete Carpet Mart ein erhebliches Wachstum. Der organische Webverkehr stieg um 49,5 %, was auf eine stärkere Online-Präsenz und eine verbesserte Sichtbarkeit in Suchmaschinen hinweist. Dies führte zu einem Anstieg der gesamten Website-Leads um 67 %, was die Wirksamkeit der neuen digitalen Strategie bei der Gewinnung des Kundeninteresses demonstriert. Konkret verzeichneten Anrufleads einen beeindruckenden Anstieg von 91,5 %, während Webformular-Leads um 23 % zunahmen. Diese messbaren Ergebnisse ermöglichten es Carpet Mart, mehr Kunden anzuziehen, ihre Vertriebspipeline zu optimieren und ihre Marktposition zu festigen.
