Voltar à visão geral

Cyncly inaugura Centro de Operações Global em São Paulo

O novo centro consolida a rede global de operações da empresa em três continentes, juntamente com Lisboa e Índia, expandindo sua presença no Brasil para atender ao setor global de espaços residenciais.

São Paulo, Brasil, 12 de maio de 2026 – A Cyncly, principal fornecedora global de soluções de software e conteúdo que ajudam a criar espaços incríveis para viver, inaugurou seu novo escritório em São Paulo, estabelecendo a cidade como seu Centro de Operações Global (GOC, na sigla em inglês). Localizado na Vila Olímpia, o hub se integra à rede GOC existente da Cyncly em Lisboa e na Índia, fortalecendo uma estratégia global que centraliza funções estratégicas e conecta equipes locais às operações internacionais.

A Cyncly está contratando para diversas funções estratégicas no hub de São Paulo, com vagas nas áreas de Customer Experience, Customer Support, Professional Services, operações internacionais e funções comerciais. O escritório da Vila Olímpia reunirá novos colaboradores e funcionários já sediados em São Paulo, ampliando a presença da Cyncly no Brasil como base para atender mercados em todo o mundo.

"A abertura do Centro de Operações Global de São Paulo é um momento marcante para a Cyncly. Com esse hub, completamos uma rede operacional global que nos aproxima ainda mais dos nossos clientes e talentos em todas as principais regiões", afirmou Anand Krishnan, CEO. "O Brasil conta com um grupo excepcional de profissionais, e temos muito orgulho de investir aqui como parte da nossa estratégia de crescimento de longo prazo."

"A escolha de São Paulo como sede do nosso Centro de Operações Global reflete não apenas o potencial do mercado brasileiro, mas, sobretudo, a qualidade e a maturidade do talento local", disse Katia Ortiz, General Manager da Cyncly na América Latina. "Estamos construindo um ambiente verdadeiramente global, no qual os profissionais vão interagir diretamente com diferentes culturas, mercados e lideranças, contribuindo de forma estratégica para o crescimento da empresa."

São Paulo completa uma rede operacional de três continentes

O modelo de Centro de Operações Global da Cyncly reúne equipes em funções estratégicas — incluindo sucesso do cliente, serviços profissionais, operações e suporte técnico — dentro de uma estrutura integrada que atende à base global de clientes da empresa. Diferente de um escritório local tradicional, cada GOC opera em estreita coordenação com as unidades da Cyncly ao redor do mundo, garantindo maior consistência na prestação de serviços, escalabilidade e eficiência no uso de recursos. Com hubs agora em Lisboa, Índia e São Paulo, os três centros formam a espinha dorsal de uma operação de suporte contínuo 24x7, no modelo “follow-the-sun”, permitindo que a Cyncly atenda seus mais de 70.000 clientes em mais de 100 países com maior consistência e agilidade.

"O hub do Brasil desempenha um papel central no atendimento às demandas globais, reunindo profissionais que atuam em atendimento ao cliente, serviços profissionais, operações e suporte técnico", disse Katia Ortiz. "Muitas dessas funções têm escopo global desde o início. Os profissionais vão contribuir diretamente para operações em diferentes regiões do mundo, não apenas para o Brasil."

Atuação internacional desde o primeiro dia

Os profissionais que ingressarem no hub de São Paulo da Cyncly vão trabalhar em uma estrutura pensada para acelerar o desenvolvimento de carreira por meio de contato direto com operações globais. A fase inicial de implantação coloca os novos colaboradores no centro da formação da operação, com acesso próximo à liderança global e participação em projetos que abrangem múltiplos mercados e áreas de negócio.

"Ao integrar equipes globais desde o início, os profissionais participam de projetos de maior complexidade e impacto, com exposição direta a diferentes mercados e dinâmicas de negócio", afirmou Katia Ortiz. "Esse modelo amplia tanto as capacidades técnicas quanto estratégicas dos nossos colaboradores e agrega valor consistente à sua trajetória profissional."

A estrutura do hub também favorece a mobilidade interna ao longo do tempo, com colaboradores bem posicionados para crescer em funções regionais e globais à medida que a organização se expande.

Por que São Paulo

A decisão de instalar o Centro de Operações Global das Américas em São Paulo levou em conta o capital humano da cidade, sua infraestrutura de negócios e sua posição como principal polo econômico da América Latina. A Vila Olímpia, que concentra uma série de empresas multinacionais de tecnologia e serviços, oferece um ecossistema local robusto para atrair profissionais experientes com trajetórias internacionais.

"São Paulo reúne uma sólida base de profissionais altamente qualificados, com forte formação técnica e experiência crescente em ambientes internacionais", disse Katia Ortiz. "A cidade oferece a infraestrutura e a conectividade que as operações globais exigem, tornando-a o lugar certo para construir um hub que atenda mercados em todo o mundo."