Perché era necessario un cambiamento
Da più di 26 anni PROGEO, situata a Castagnole di Paese (TV), ha realizzato carrozzine ultraleggere uniche, destinate a rappresentare la personalità degli utilizzatori, facendoli sentire sicuri e a loro agio. L’unione con una grande società svedese, Permobil AB, ha permesso a PROGEO di diventare un player globale con più di 6.000 dipendenti, capace di sviluppare la prossima generazione di tecnologie e servizi di assistenza avanzata per le persone.
PROGEO rappresenta per 3CAD uno dei più longevi clienti delle sue proposte software tuttora in essere, con un rapporto iniziato a fine anno 2012. Da un inizio limitato a soli 16 dei suoi progetti modellati, l’azienda dispone oggi della sua intera gamma configurata, all’interno della quale sono presenti centinaia di soluzioni possibili.
3CAD ha consentito a PROGEO di ottimizzare e potenziare i propri processi di configurazione prodotto, consentendo acquisizioni di ordini più veloci e aumentando significativamente le vendite. Fattore primario è stato per l’azienda l’introduzione di 3CAD Evolution. Il passaggio da un gestionale solo tabellare, privo di indicazioni visive, a un software che permetteva la visualizzazione degli elementi di personalizzazione prodotto fu accolto con entusiasmo dall’ufficio ordini PROGEO.
Conferme più semplici e feedback grafici all’operatore istantanei accorciavano gli step dalla richiesta ordine alla sua evasione. La generazione di una distinta base di primo livello a tempo “zero” nello stesso momento in cui la configurazione grafica veniva completata dava al cliente la possibilità di alimentare in via diretta il software gestionale presente, ottenendo un lead time realmente ridotto.
Ancor più quando il duplice beneficio si è allargato ai clienti di PROGEO, grazie all’adozione di 3CAD Next nel 2017, che estendeva la possibilità di configurazione direttamente alle agenzie, direzioni e strutture sanitarie e soprattutto dalla scelta, pioneristica, di una soluzione web.
