Comment Builders Hardware et Hollow Metal ont amélioré l’efficacité grâce à contractERP
Builders Hardware and Hollow Metal, un fabricant et distributeur leader de portes, cadres et quincaillerie, a connu une croissance commerciale remarquable et une efficacité opérationnelle grâce à son partenariat avec contractERP (cERP).
Confrontée à des défis tels que la gestion d’un tiers des demandes d’offres, des erreurs fréquentes de saisie de données et des processus inefficaces, l’entreprise a cherché une solution pouvant évoluer avec sa croissance.
La mise en œuvre de ContractERP a répondu directement à ces problèmes, offrant une visibilité en temps réel des stocks, des processus simplifiés et la capacité de gérer un nombre significativement plus élevé d’offres, doublant finalement le chiffre d’affaires et quadruplant les profits.
Le client
Builders Hardware and Hollow Metal, basée à Menomonee Falls, WI, excelle dans la fabrication et la distribution de portes, cadres et quincaillerie. Avec 600+ clients, principalement dans la construction commerciale, ils se sont forgé une solide réputation de fournisseur haut de gamme, renforcée par d’importantes capacités de fabrication internes.
Le problème
Builders Hardware a rencontré plusieurs défis opérationnels, tels que des erreurs fréquentes de saisie de données, une gestion des stocks inefficace et des processus lourds.
Ces problèmes frustraient non seulement les clients, mais entravélaient aussi la capacité de l’entreprise à gérer efficacement les demandes d’offres et à développer son activité.
La solution
La mise en œuvre du cERP a été une étape clé pour Builders Hardware. Le logiciel offrait une visibilité en temps réel des stocks, permettant aux ventes en comptoir d’informer avec précision les clients de la disponibilité des stocks. En plus de réduire les erreurs grâce à des processus simplifiés, le cERP a grandement amélioré l’efficacité opérationnelle et la précision des données.
Le résultat
L’implémentation du cERP a été transformatrice pour Builders Hardware. En alignant les opérations sur les meilleures pratiques de cERP, l’entreprise a amélioré son efficacité et a réussi à gérer trois à quatre fois plus d’offres. Cette réactivité accrue, combinée à une augmentation des devis, a considérablement augmenté le chiffre d’affaires et quadruplé les profits.