Valeurs familiales et design de pointe : Barker Fleming Interiors élève les projets de cuisine et de salle de bain avec Cyncly’s Winner et Virtual Worlds

Chez Barker Fleming, une entreprise familiale à Market Harborough, les logiciels Winner et Virtual Worlds de Cyncly améliorent les services de conception de cuisines, de chambres et de salles de bains, en proposant des designs rapides et précis qui ravissent les clients et simplifient les flux de travail des showrooms.

Barker Fleming Kitchen

L’histoire de Barker Fleming

Barker Fleming Interiors est une entreprise familiale réputée depuis longtemps pour la réalisation de cuisines, chambres et salles de bains magnifiquement conçues. Fondée sur des valeurs traditionnelles et un engagement envers un artisanat de qualité, l’entreprise propose un service hautement personnalisé, guidant les clients du concept initial jusqu’à l’installation finale.

Forte de plusieurs décennies d’expérience et d’une passion pour le design, l’équipe de Barker Fleming allie connaissances pratiques aux dernières technologies pour créer des espaces à la fois pratiques et inspirants. Leur investissement continu dans des outils de design de pointe reflète leur approche avant-gardiste et leur engagement à dépasser les attentes des clients.

En tant que clients de longue date du logiciel de conception de cuisine Fusion 2020, Barker Fleming a connu une évolution naturelle des capacités nécessaires à leurs outils de conception. Ils ont récemment migré vers la plateforme Winner de Cyncly pour la conception de cuisines, une initiative qui promettait d’améliorer l’efficacité et d’améliorer la qualité du design.

Rebecca Fawaz, designer, explique :

« J’ai toujours utilisé des logiciels de design, donc je ne peux pas vraiment les comparer à des méthodes traditionnelles non numériques. Mais Winner m’aide vraiment à donner vie aux espaces de cuisine rapidement et avec précision, ce qui fait une grande différence pour nous et pour nos clients. »

Avec cette transition, Rebecca et son père voulaient s’assurer de pouvoir continuer à travailler avec des logiciels adaptés au modèle d’entreprise familiale et supportant à la fois les cuisines et les salles de bains sans problème.

La migration de Fusion 2020 vers Winner a offert à Barker Fleming une plateforme nouvelle et intuitive, spécialement conçue pour la conception de cuisines. L’entreprise bénéficie également de l’utilisation de Virtual Worlds pour des projets de salle de bains, tout en conservant tous ses processus de conception dans l’écosystème Cyncly.

Cette synergie signifie que Barker Fleming peut :

  • Visualisez rapidement et précisément les espaces complexes
  • Proposer des designs 3D photoréalistes de haute qualité pour inspirer et rassurer les clients
  • Maintenez un délai rapide qui s’adapte à leur environnement de showroom très fréquenté

Rebecca souligne l’impact :

« Nous sommes passés à Winner il y a environ un an et demi et ne nous sommes pas retournés. Cela a rendu la conception des cuisines tellement plus facile et rapide, et nos clients apprécient vraiment de voir leurs idées prendre vie juste devant eux. »

Depuis son passage aux plateformes Winner et Virtual Worlds de Cyncly, Barker Fleming Interiors a accompli :

  • Délais de traitement plus rapides, aidant le showroom à servir plus de clients sans compromettre la qualité
  • Des taux de conversion plus élevés, car les clients gagnent en confiance en voyant leurs designs prendre vie de façon vivante
  • Réduction du temps de conception et des retouches, grâce à des outils d’édition intuitifs et à la visualisation en temps réel
  • Une plus grande satisfaction client, avec des clients saluant le réalisme des rendus 3D et le processus de conception collaborative
  • Une solution à l’épreuve de l’avenir, offrant à l’équipe les outils et les mises à jour nécessaires pour évoluer parallèlement aux attentes des clients et aux tendances de design

Les avantages

Winner a apporté des améliorations notables au fonctionnement quotidien du showroom de Barker Fleming, rendant le processus de conception plus efficace et les interactions clients plus engageantes.

Tablet and pen icon

Amélioration de l’efficacité de conception

Le logiciel a simplifié le processus de conception, permettant à l’équipe de créer et de réviser les mises en page plus facilement. « Si un client veut changer une armoire ou repositionner un îlot, c’est un simple ajustement plutôt que de repartir de zéro », explique Rebecca. Cette flexibilité aide l’équipe à rester réactive sans ajouter d’heures au processus.

Customer services rating

Satisfaction client accrue

Les clients se sentent plus confiants dans leurs décisions grâce à des visualisations 3D réalistes. « Nous avons eu des clients qui ont dit qu’ils savaient qu’ils étaient au bon endroit dès qu’ils ont vu leur nouvelle cuisine à l’écran », explique Rebecca. Les visuels aident à combler le fossé entre le concept et la réalité, conduisant à des décisions d’achat plus assurées.

Streamlined workflow

Technologie prête pour l’avenir

Grâce à des mises à jour régulières et au soutien continu de Cyncly, l’équipe se sent équipée pour continuer à faire évoluer son offre. « Nous apprenons toujours de nouvelles fonctionnalités et cherchons des moyens d’améliorer notre façon de travailler, ce qui signifie que nos clients en bénéficient aussi. »

En regardant vers l’avenir

Barker Fleming Interiors prévoit de continuer à utiliser le logiciel de design de Cyncly pour maintenir ses normes élevées et son service client. À mesure que de nouvelles fonctionnalités et mises à jour de catalogues arrivent, l’équipe se réjouit d’améliorer encore davantage ses capacités de design, afin de garantir que leur showroom reste une destination pour de beaux intérieurs sur mesure.

« Nous sommes confiants que Cyncly continuera à nous aider à obtenir d’excellents résultats, et nous continuerons à évoluer avec la technologie », déclare Rebecca.

Ce que dit Barker Fleming

« Winner est incroyablement convivial, et c’est génial de voir à quel point il soutient l’ensemble du processus de conception. Comme j’ai toujours utilisé des logiciels de conception, ça me semble naturel de travailler ainsi, et je ne peux pas imaginer revenir à autre chose. »

« Virtual Worlds est parfait pour la conception de salle de bain, nous offrant des rendus réalistes que les clients adorent. Utiliser les deux plateformes signifie que nous pouvons proposer un package complet qui fonctionne pour l’ensemble de notre showroom. »

Transformer le design intérieur familial

En adoptant les plateformes Winner et Virtual Worlds de Cyncly, Barker Fleming Interiors allie tradition familiale à innovation moderne en design, offrant des solutions rapides, immersives et centrées sur le client qui les distinguent.

Découvrez comment les solutions logicielles personnalisées de Cyncly peuvent permettre à votre showroom de créer des designs exceptionnels de cuisine, de chambre et de salle de bain.

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