La storia di Archeda
Archeda SRL è un rinomato produttore italiano con sede a Porcia. Fondata nel 1996 da Maurizio Poletto e Piergiorgio Verardo, l’azienda è cresciuta fino a diventare un protagonista di rilievo nel segmento medio e medio-alto dell’arredo bagno, combinando la tradizionale artigianalità italiana con soluzioni digitali ad alta tecnologia.
Archeda è profondamente legata alle proprie radici italiane. Tutti i prodotti sono concepiti, progettati e realizzati in Italia, con una forte attenzione al patrimonio culturale del design italiano. Pur vantando una solida presenza sul mercato nazionale attraverso showroom specializzati, l’azienda è in espansione a livello internazionale in Europa e negli Stati Uniti.
Archeda, con una lunga reputazione di qualità artigianale, ha riconosciuto la necessità di una trasformazione digitale per supportare la crescita continua, soprattutto con l’ingresso di una nuova generazione in azienda. L’utilizzo di un sistema più datato, DAU e 3CAD Evolution di Cyncly, presentava alcune limitazioni. I consulenti showroom registravano manualmente le preferenze dei clienti, che dovevano poi essere riprodotte da un operatore. Un processo dispendioso in termini di tempo e poco efficiente, che ostacolava un’esperienza moderna e fluida per clienti e rivenditori.
Con l’ingresso di mio figlio in azienda, avevamo bisogno di una soluzione più avanzata per supportare la nostra evoluzione digitale. - Maurizio Poletto, Titolare di Archeda SRL
Archeda ha preso la decisione strategica di migrare a 3CAD Next di Cyncly, una potente piattaforma cloud per la progettazione e la configurazione. L’obiettivo era portare i punti di forza esistenti a un livello superiore.
3CAD Next offre una piattaforma accessibile su tutti i dispositivi utilizzati dai rivenditori. I consulenti showroom possono ora configurare i mobili in tempo reale direttamente con il cliente, gestendo la selezione delle collezioni, i layout modulari e la visualizzazione delle finiture in un’unica interfaccia. Cyncly ha inoltre integrato funzionalità avanzate di realtà aumentata (AR), che consentono ai clienti di visualizzare l’arredo bagno scelto nella propria casa tramite un QR code o un link. Un approccio immersivo che replica digitalmente l’esperienza in showroom.
"3CAD Next ci offre una piattaforma trasversale che funziona su tutti i dispositivi utilizzati dai nostri rivenditori."
L’implementazione di 3CAD Next ha trasformato il flusso di lavoro di vendita e progettazione di Archeda. Le scelte del cliente vengono ora acquisite istantaneamente all’interno della piattaforma, generando automaticamente progetti completi e accurati, pronti per l’invio dell’ordine. Questo ha eliminato la precedente riproduzione manuale delle configurazioni, con un notevole risparmio di tempo e una drastica riduzione delle rilavorazioni.
I rivenditori beneficiano di un’esperienza unificata e interattiva, disponibile ovunque e su qualsiasi dispositivo, rafforzando la rete commerciale. La realtà aumentata migliora il coinvolgimento dei clienti, portando l’esperienza dello showroom direttamente nelle loro case e creando una connessione più forte. Nel complesso, Archeda ha compiuto un significativo salto di qualità in termini di eccellenza digitale, a vantaggio dei rivenditori e della soddisfazione dei clienti.
"Con 3CAD Next, il risparmio di tempo è automatico. Tutto viene acquisito direttamente sul dispositivo, senza la necessità di rielaborare il progetto in un secondo momento."
